Rawat Jalan - Rumah Sakit Jakarta

Survey Kepuasan Pasien Rawat Jalan

Hai Sahabat Sehat! Terimakasih atas kepercayaannya pada Rumah Sakit Jakarta. Untuk Pelayanan yang lebih baik lagi, Mohon Sahabat Sehat berkenan untuk mengisi Survey singkat kami. Salam Sehat Selalu!

Nama Lengkap Pasien

Tanggal Kunjungan Pasien

No. Telp / HP

Jenis layanan yang dituju

Poliklinik UGD Penunjang (Laboratorium/Radiologi/ Fisioterapi)

Keramahan Petugas Pendaftaran Pasien?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan Dokter?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan Perawat?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan Petugas Farmasi?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan Security?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Ketepatan Waktu Dokter ?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Penjelasan Medis Yang diberikan Dokter?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kejelasan Petugas Dalam Memberikan Informasi?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kemudahan prosedur layanan rawat jalan?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Lama Waktu Tunggu Pengambilan Obat?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Jika tidak ada Pelayanan Penunjang, maka halaman ini tidak harus di lengkapi.

Tuliskan jenis layanan penunjang yang dituju :

Kejelasan petugas dalam memberikan informasi :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keterampilan/keahlian petugas saat melakukan pemeriksaan/tindakan :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan petugas layanan penunjang :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan Security :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Keramahan petugas pendaftaran pasien :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Lama waktu tunggu layanan :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kemudahan prosedur layanan :

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Lama Waktu Tunggu Penyelesaian Administrasi (Kasir) ?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kebersihan & Kenyamanan Ruang Tunggu Pasien ?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kebersihan Kamar mandi ?

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Kualitas Fasilitas

Sangat Baik Baik Kurang Sangat Kurang

Dari manakah anda mengetahui Rumah Sakit Jakarta ?

Instagram Facebook Website Google Keluarga/Kerabat Spanduk/Banner/Flyer Rujukan Perusahaan/Asuransi Rujukan Rumah Sakit lain/Klinik/Puskesmas Lain-lain

Berikan Saran dan Kritik agar kami dapat menjadi lebih baik lagi dalam segi pelayanan

Lampirkan Testimoni pasien/keluarga dalam bentuk Foto/Video (Jika Berkenan)