1. Ketentuan Umum

1. Dengan mengakses dan menggunakan website resmi Rumah Sakit Jakarta (“RS Jakarta”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

2. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak menggunakan website ini.

3. RS Jakarta berhak mengubah, memperbarui, atau menambahkan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku sejak diumumkan di website resmi RS Jakarta.

2. Definisi

• Website: Situs resmi RS Jakarta di alamat www.rsjakarta.co.id beserta seluruh subdomain dan fitur terkait.

• Pengguna: Setiap orang yang mengakses dan/atau menggunakan website ini.

• Layanan: Seluruh fitur dan informasi yang tersedia melalui website, termasuk pendaftaran online, jadwal dokter, artikel kesehatan, portal pasien, serta layanan informasi lainnya.

• Data Pribadi: Informasi yang dapat mengidentifikasi individu, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, email, serta data rekam medis.

3. Penggunaan Website

1. Website hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Pengguna dilarang:

   • Menggunakan website untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau merugikan pihak lain.

   • Mengunggah, menyebarkan, atau mengakses konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga.

   • Melakukan peretasan, modifikasi, atau tindakan lain yang dapat merusak sistem website.

3. RS Jakarta berhak membatasi atau menolak akses pengguna yang melanggar ketentuan ini.

4. Informasi Medis & Disclaimer

1. Informasi kesehatan yang terdapat di website ini hanya bersifat umum dan edukatif, bukan pengganti konsultasi medis profesional.

2. Untuk diagnosis dan pengobatan, pengguna wajib berkonsultasi langsung dengan dokter atau tenaga medis RS Jakarta.

3. Dalam keadaan darurat medis, segera hubungi layanan darurat atau datang langsung ke RS Jakarta.

4. RS Jakarta tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, dan kebaruan seluruh informasi medis yang tersedia di website.

5. Akun & Keamanan

1. Beberapa layanan mungkin memerlukan akun (contoh: portal pasien). Pengguna wajib memberikan data yang akurat dan terkini.

2. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username, password, dan informasi akun lainnya.

3. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pengguna tersebut.

4. RS Jakarta berhak menonaktifkan akun atau membatasi akses bila terjadi pelanggaran atau penyalahgunaan.

6. Data Pribadi & Privasi

1. Pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi dilakukan sesuai Kebijakan Privasi RS Jakarta.

2. Dengan menggunakan website, pengguna menyetujui bahwa data pribadinya diproses sebagaimana tercantum dalam kebijakan privasi tersebut.

3. RS Jakarta berupaya menjaga keamanan data, namun tidak menjamin website bebas dari risiko teknis, virus, atau serangan siber.

7. Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh konten di website (teks, gambar, video, desain, logo, perangkat lunak) adalah milik RS Jakarta atau pemegang lisensinya.

2. Dilarang menyalin, mengubah, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari RS Jakarta.

3. Penggunaan konten website hanya diperbolehkan untuk keperluan pribadi dan non-komersial.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

1. Website RS Jakarta dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga yang tidak dikelola oleh RS Jakarta.

2. RS Jakarta tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau layanan dari situs pihak ketiga tersebut.

3. Akses ke situs pihak ketiga sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

9. Batasan Tanggung Jawab

1. RS Jakarta tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan website.

2. RS Jakarta tidak menjamin bahwa layanan website selalu bebas gangguan, kesalahan teknis, atau serangan siber.

3. Segala risiko penggunaan website ditanggung sepenuhnya oleh pengguna.

10. Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk membebaskan dan melindungi RS Jakarta dari setiap tuntutan, klaim, kerugian, atau biaya hukum yang timbul akibat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.

11. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

2. Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya melalui musyawarah.

3. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

12. Ketentuan Lain-Lain

1. Jika salah satu pasal dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.

2. Judul pasal hanya digunakan untuk memudahkan pembacaan dan tidak memengaruhi interpretasi isi.

3. Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan RS Jakarta terkait penggunaan website.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

Rumah Sakit Jakarta
Jl. Jend. Sudirman No.Kav. 49, RT.5/RW.4, Karet Semanggi,
Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12930

📧 Email: customer.relation@rsjakarta.co.id
📞 Telepon: 021-5732241